MasterClass i Strategisk Konfliktledelse

Denne 2-dages MasterClass i Strategisk Konfliktledelse er målrettet ledere på alle niveauer og HR-ansvarlige, der ønsker at forbedre sin ledelseskompetence med strategiske og taktiske værktøjer til proaktiv konflikthåndtering og -løsning

Strategisk konfliktledelse er en disciplin på linje med forandringsledelse, der sætter dig i stand til at identificere, analysere og forudse konflikters udfald, så du/virksomheden kan vælge den rigtige taktik og agere – rettidigt og effektivt!

Det er et faktum, at:

  • Du som leder præger konfliktkulturen.
  • Vækst, omstilling, teamorganisering og mangel på kvalificeret arbejdskraft øger konflikter.
  • Konflikter skaber grobund for magtkampe og personangreb.
  • Konfliktsky ledelse og uløste konflikter skaber stress, dårlig psykisk arbejdstrivsel, medarbejderflugt – og tab på bundlinjen.
  • Dårligt løste konflikter øger risikoen for, at du/virksomheden havner i en “shitstorm” eller mediekrise som skader dit/virksomhedens omdømme.

Derfor bør strategisk konfliktledelse sættes på dagsordenen i virksomheden, så konfliktkulturen ikke afhænger af din kompetence alene, men kan fungere som en guideline for alle medarbejdere.

Tydelig konfliktledelse og en formuleret konfliktstrategi med retningslinjer for, hvordan arbejdspladsen håndterer og løser konflikter, fremmer organisationens udvikling, forandringsdygtighed, employer brand – og bundlinje.

Som deltager på MasterClassen får du

  • Strategiske og taktiske metoder, der styrker din handlekraft i konfliktledelse (bruges bl.a. i Forsvaret).
  • Nye perspektiver og handlemuligheder på din egen konfliktcase.
  • Indsigt i din egen andel i konflikter, og hvilken ledelsesstil, du skal anvende i forskellige konfliktsituationer.
  • Viden om, hvordan du kan vende destruktive konflikter til konstruktive, der skaber positiv udvikling.
  • Forståelse for, hvilke konflikter du selv kan løse, og hvornår der skal indhentes professionel hjælp.
  • Viden om, hvordan du skal agere, hvis du/virksomheden havner i en “shitstorm” eller mediekrise eller.
  • En guideline til virksomhedens konfliktpolitik.

Undervisningen er case- og værktøjsbaseret med metoder, der bygger på konfliktforskning, forhandlingsteknik, spilteori, mediationsteknik, personlighedspsykologi og kommunikation. Du har mulighed for at arbejde med din egen konfliktcase – hvad enten, den er under opsejling, eskaleret for fuld udblæsning, eller gået over i historiens ‘black box’.

 

Underviser
Suzanne Nyvang, Erhvervscoach & Udviklingskonsulent

Jeg har gennem mere end 10 år undervist og hjulpet et stort antal ledere, medarbejdere og team med konflikthåndtering – og manøvrering gennem konfliktens tsunamibølger, også dem der lander ude på de sociale medier.
Det er på baggrund af min faglige viden og professionelle erfaring, at jeg har tilrettelagt denne MasterClass med den anerkendte PR-specialist Jacob Lange som gæsteunderviser.
Det er min mission, at sætte strategisk konfliktledelse og konfliktpolitik på virksomheders dagordenen, og styrke ledelsens kompetence til at gøre konflikter til et aktiv, der fremmer organisationens udvikling, fastholder talent og forebygger skadelig stress.

 

Gæsteunderviser
Jacob Lange, PR-specialist
PR- og kommunikationsbureauet Lange PR ApS

Jacob har gennem mere end 20 år rådgivet danske og udenlandske virksomheder om, hvordan pressen kan være med til at skabe et positivt billede af virksomheden. Indimellem handler rådgivningen også om, hvordan man som virksomhed skal agere for at skade omdømmet mindst muligt – fx hvis man havner i ”en dårlig sag”, der på den ene eller anden måde kan smitte negativt af på virksomheden. En mediekrise eller en ”shitstorm” på de sociale medier kan være altødelæggende for en virksomhed, og den måde man håndterer den på, kan være afgørende for udfaldet: dør du – eller overlever du?

Fakta om MasterClass i Strategisk Konfliktledelse


Hold 2018
:
26. og 27. november 2018, kl. 9-17/9-16
Tilmeldingsfrist: 1.11.18

Hold 2019:
4. og 5. februar 2019, kl. 9-17/9-16
Tilmeldingsfrist: 4.1.19

Deltagerantal
Max. 10 deltagere

Pris
14.900 kr. + moms
Inkluderer:
-Workbook
-Guideline til virksomhedens konfliktpolitik
-Ledelsesbaseret konflikt- og kommunikations værktøj m/test
-Fuld forplejning begge dage

Sted
Comwell Hvide Hus Aalborg
Mødelokale Panorama Lounge
Gratis parkering, 15 min. kørsel fra Aalborg Lufthavn, 5 min. gåafstand fra stationen
Mulighed for overnatning på hotellet til særpris – bookes og afregnes direkte hos Comwell Hvide Hus: 98138400

MasterClassen kan også afholdes internt i virksomheden til et reduceret kursusgebyr.
Ring og hør nærmere om muligheden, tilbud mv.

Betalings- og afbudsvilkår

Tilmelding